Privacybeleid
Privacybeleid – Hollisgoods
Laatste update: augustus 2026
Hollisgoods hecht belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
De AVG/GDPR vereist onder andere dat klanten duidelijk worden geïnformeerd over de identiteit van de gegevensverantwoordelijke, doeleinden en rechtsgronden van verwerking, bewaartermijnen, ontvangers van gegevens en hun privacyrechten.
1. Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke:
Hollisgoods / [juridische ondernemingsnaam]
Adres: Heinestraat 16 9660 Brakel
BTW-nummer: BE1006.837.333
E-mail: Hollisgoods@outlook.be
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere verwerken:
- voor- en achternaam;
- factuur- en afleveradres;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- bestel- en aankoopgegevens;
- betaalinformatie;
- IP-adres;
- apparaat- en browserinformatie;
- communicatie met onze klantenservice;
- gegevens over je gebruik van onze website.
Wij proberen alleen gegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel, overeenkomstig het beginsel van gegevensminimalisatie.
3. Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor:
Het verwerken van je bestelling
Om je betaling te verwerken, producten te leveren, tracking te verstrekken en je over je bestelling te informeren.
Klantenservice
Om vragen, klachten, retouren en garantiegevallen te behandelen.
Fraudepreventie en veiligheid
Om verdachte transacties en misbruik van onze webshop te voorkomen.
Wettelijke verplichtingen
Bijvoorbeeld voor boekhouding, fiscale verplichtingen en consumentenwetgeving.
Marketing
Wanneer dit wettelijk is toegestaan en, waar nodig, nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
4. Met wie delen wij gegevens?
Om onze webshop te kunnen exploiteren, kunnen gegevens worden gedeeld met dienstverleners zoals:
- betalingsproviders;
- vervoerders;
- fulfilment- en logistieke partners;
- leveranciers die je bestelling uitvoeren;
- IT- en hostingdienstverleners;
- analytics- en marketingdiensten, indien gebruikt.
Wij delen alleen informatie die redelijkerwijs nodig is voor de betreffende dienstverlening.
5. Internationale doorgifte
Sommige dienstverleners of leveranciers kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden.
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, streven wij ernaar passende waarborgen te gebruiken zoals vereist door de AVG.
6. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, rekening houdend met toepasselijke wettelijke bewaarplichten. De AVG vereist dat persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk worden bewaard.
7. Cookies
Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:
- de website goed te laten functioneren;
- voorkeuren te onthouden;
- verkeer en prestaties te analyseren;
- waar toegestaan relevante marketing te tonen.
Waar wettelijk vereist vragen wij toestemming voordat niet-essentiële cookies worden geplaatst.
8. Jouw privacyrechten
Onder de AVG kun je onder bepaalde voorwaarden onder andere vragen om:
- inzage in je persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- verwijdering van gegevens;
- beperking van verwerking;
- overdracht van gegevens;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
- intrekking van toestemming wanneer verwerking daarop gebaseerd is.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem contact op via Hollisgoods@outlook.be
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of andere onrechtmatige verwerking.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, wetgeving of gebruikte systemen veranderen.
De meest recente versie wordt steeds op onze website gepubliceerd.